Veelgestelde vragen over kerstverlichting en decoratie
Wat zijn jullie levertermijnen?
Onze levertermijnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de drukte bij onze logistieke partners. Meestal wordt uw bestelling binnen een paar werkdagen verzonden. U ontvangt een trackingcode zodra uw pakket onderweg is.
Kunnen jullie ook grote projecten aan?
Absoluut! Wij hebben ervaring met het leveren van kerstverlichting en decoratie voor zowel particulieren als grote projecten zoals winkelcentra, gemeentes en evenementen. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
Is de kerstverlichting energiezuinig?
Ja, het merendeel van onze verlichting maakt gebruik van LED-technologie. Dit verbruikt aanzienlijk minder energie dan traditionele verlichting en gaat ook veel langer mee.
Hoe onderhoud ik mijn kerstverlichting?
Bewaar de verlichting op een droge en donkere plaats wanneer deze niet in gebruik is. Het is het beste om de verlichting op te rollen in plaats van op te vouwen om beschadiging te voorkomen. Controleer voor gebruik altijd of er geen kapotte lampjes of beschadigde kabels zijn.
Zijn jullie producten veilig voor buiten gebruik?
Veel van onze producten zijn geschikt voor buiten. Dit staat altijd duidelijk aangegeven in de productomschrijving. Let erop dat de producten de juiste IP-classificatie hebben voor hun gebruikslocatie.
Wat is de garantie op jullie producten?
Op onze producten zit standaard minimaal 2 jaar garantie. Sommige producten hebben een langere garantietermijn. Specifieke informatie over de garantie vindt u bij het product.
Kunnen lampjes worden vervangen?
Bij veel van onze lichtslangen en kerstverlichting is het mogelijk om individuele lampjes te vervangen. Wij verkopen vervangende lampjes en onderdelen.
Hoe kan ik betalen?
We bieden verschillende veilige betaalmethoden aan, zoals iDEAL, creditcard en achteraf betalen.
Wat als ik niet tevreden ben met mijn bestelling?
We streven naar tevreden klanten. Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u binnen 14 dagen het product retourneren. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier op onze website.
Bieden jullie ook advies op maat?
Ja, onze specialisten helpen u graag met persoonlijk advies over de mogelijkheden voor uw specifieke situatie, zowel voor particulier als zakelijk gebruik.
Hoe kan ik de juiste hoeveelheid verlichting inschatten?
Houd rekening met de lengte van de te verlichten oppervlakte en de gewenste lichtintensiteit. Onze productomschrijvingen vermelden altijd de lengte en het aantal lampjes. Twijfelt u? Ons team staat voor u klaar.
Zijn jullie het hele jaar door bereikbaar?
Onze webshop is het hele jaar door open, maar onze telefonische bereikbaarheid kan in het laagseizoen beperkt zijn. Het is altijd mogelijk om een e-mail te sturen via het contactformulier; we antwoorden zo snel mogelijk.
Waarom zou ik bij kerstversieringlandelijk.com kopen?
Wij bieden een uitgebreid assortiment van hoogwaardige kerstverlichting en decoratie, scherpe prijzen en uitstekende service. Onze jarenlange expertise zorgt ervoor dat u altijd het juiste product vindt.